İptal İade Koşulları

Değişim ve İade

Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade etmeniz gerekmektedir.

Nasıl İade Ederim?

Teslim alınan tarihten itibaren 7 günü geçmeden WhatsApp (0 540 614 24 34) hattımız ile iletişime geçip, değişim veya iade oluşturma sebebinizi açıklayarak ve ürün görseli ile beraber tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.

E-Arşiv faturanızı atmamanız ve kaybetmemeniz gerekmektedir.

Siparişini oluşturduğunuz kargo poşetinin dışında şeffaf bölmede e-Arşiv faturanız bulunmaktadır. Faturanızı ürün ile göndermediğiniz takdirde hiçbir iade/değişim işlemi yapılamaz.

İade/değişim oluştururken;

İsim soy isim, iletişim numarası ve açık adres bilgilerinizi iletebilirsiniz.

Teslim etmiş olduğunuz kargonuz tarafımıza ulaşmadan ve ürün kontrolü sağlanmadan iadeniz gerçekleşmez ve herhangi bir değişim işlemi yapılamaz.

İADE KOŞULLARI

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

Değişim/iade gerçekleşecek ürünün, fatura tarihinin üstünden 7 günü geçtiği takdirde hiçbir şekilde değişimi veya iadesi yapılamaz.

İade kargolarında, kargo ücretimiz 105₺ olup, iade edilecek tutardan düşülerek iadeniz gerçekleşir.

Değişimi size ait olan ürünlerde göndermiş olduğunuz kargo ücreti 105₺ olarak tarafınıza yansır ve tekrar kargo çıkartıldığından 65₺ kargo ücreti ödeme yapmanız istenir.

 

İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM VEYA İADE MEVCUT DEĞİLDİR!